皇冠体育官网校园一卡通系统使用指南

一、校园卡用途介绍

1、校内身份认证功能——校园卡是广大师生在学校范围内的身份证件，具有门禁通行证、校内借书证、学生证、医疗证、领取各种补助等功能；

2、校内消费功能——校园卡可用于校内各种商务消费的支付和结算，如学校范围内食堂就餐、超市购物、图书馆缴费、校医院医疗就医、运动场馆的运动消费、缴纳网络费、用电自助缴费以及其他相关费用等功能；

二、校园卡充值方法

目前校园卡有三种充值方法：

1、支付宝充值：通过手机支付宝APP→ 进入个人支付首页校园生活→ 一卡通充值→ 选择皇冠体育官网→ 输入姓名、卡号（学生的卡号即学号）、充值金额、手机号码（充值信息）→ 充值成功；（个人账户需绑定个人银行账户）。

特别提醒：在我校已实现支付宝转账直接到一卡通（数分钟后充值的金额自动到账），故不需要前往圈存机再次圈存（支付宝充值成功后，支付宝会发送短信通知您前往学校的圈存机圈存后消费，可以不用理会该短息提示）。

2、银行自助圈存充值：：将校园卡放入圈存机的读卡器位置 → 选择[输入一卡通密码（新生密码默认：身份证后六位，有X由0代替）] → 输入圈存充值金额→ 选择[确定] → 实时转账成功；（仅支持学校提供的农业银行卡）

3、柜台现金充值：温江校区一食堂一卡通充值点、温江校区二食堂一卡通充值点、十二桥校区计财处收费和一卡通充值点（原结算中心）柜台现金充值；

三、校园卡领卡须知

1、为方便新生入学报到时使用，一卡通校园卡由所在班级辅导员老师发放至学生本人，新生领用的校园卡为空卡，请自行按以上三种方法充值。

2、新生领卡后可自行登录校园首页，选择中文版→公共服务→“一卡通服务”，查询个人信息及修改密码。如若发现个人校园卡信息有误，请及时前往学校信息中心（温江校区：实验南楼一楼服务厅，十二桥校区：二教五楼信息中心）进行咨询或处理。

四、圈存机自助转账充值点分布位置：

五、校园卡的密码及修改方法

1、校园卡密码：默认为持卡人身份证后六位数字，如身份证最后一位为“X”由0代替，或 六个0即“000000”（无身份证信息的），密码用于个人信息查询和设置消费限额：（1）查询密码用于在自助终端（如网站、圈存机等）上进行信息查询、卡片挂失等；（2）消费密码是为了保障持卡人校园卡资金的安全而设置的交易密码，用于超额（最高默认值X元/天）消费时的身份核实，同时，也为校园卡自助充值时所使用。

2、为保障持卡人校园卡资金的安全，领卡后及时修改您的校园卡密码，修改方法：（1）查询密码修改可以通过网站、圈存机等终端进行：

A、网站：皇冠体育官网门户网站 →中文版→公共服务 → 一卡通服务 →  登陆个人信息 → 选择[修改查询密码] → 分别输入旧查询密码与新查询密码 → 选择[确定]；

B、圈存机：将校园卡放入圈存机的卡槽 →  输入旧密码 → 选择[确定] → 输入新密码 → 选择[确定] → 再次输入新密码 → 选择[确定]。

3、忘记密码需持本人身份证原件及校园卡前往一、二食堂、信息中心一卡通服务现场办理密码重置。

六、校园卡的挂失、解挂及补办

1、校园卡如若丢失，为保障其资金的安全请立即挂失：

（1）网站挂失：皇冠体育官网门户网站 →中文版→公共服务 → 一卡通服务 →  登陆个人信息 → 个人信息 →依次选择[校园卡挂失] → [确定]。

（2）圈存机挂失：将校园卡放入圈存机的卡槽 →   输入查询密码 → 依次选择[账号登录] →  [校园卡挂失]  → 选择[确定]。

（3）人工挂失：持本人身份证件原件前往前往一、二食堂、信息中心一卡通服务中心现场办理。

2、若所挂卡片找回后，持卡人需将校园卡进行解挂后方可正常使用，解挂方法：

（1）持本人身份证件原件前往前往一、二食堂、信息中心一卡通服务中心现场办理。

3、若校园卡丢失或损坏，为保证您的正常使用，请及时补办校园卡：持本人身份证原件 → 前往信息中心服务大厅现场办理（将收取20元/张的工本费用）。

七、校园卡不能正常使用

1、现象描述：就餐时把校园卡贴在消费（POS）机上无任何反应，拿开时有“滴滴滴”的蜂鸣报警声；

2、解决方法请即时前往一、二食堂、信息中心一卡通服务中心现场办理。

八、农行卡遗失及补办

个别同学由于各种原因，学校集体办理农行卡未成功的，或办理成功后在使用过程中遗失农行卡的，为了不影响您使用银行自助圈存充值功能，请自行到成都市（含温江区）所属农行网点的柜台补办农行卡，补办后在皇冠体育官网门户网站 →中文版→公共服务 → 一卡通服务 →  登陆个人信息 → 个人信息 →账户相关→查看账户信息→输入新的农行卡号 → [确定]。

九、校园卡业务工作时间及联系方式

1、信息中心工作时间：周二和周四全天 （上午9:00—12:00  下午14:30—17:00），周五下午14:30—17:00

服务电话：028-61800100

2、温江校区一食堂、二食堂一卡通充值点

现金充值时间：星期一至星期五 上午9:00—12:00  下午14:30—17:00

服务电话：温江校区一食堂61800185、

温江校区二食堂61800240

3、十二桥校区计财处收费和一卡通充值点（原结算中心）

现金充值时间：星期一、三全天（上午8：30—11：30，下午2：00—4：30）、星期五上午8：30—11：30

服务电话：028-87736784

4、一卡通系统联系人：罗老师，电话：18981764171